I - GÉNÉRALITES

mic-mac-chou.fr (ci-après dénommé « Mic Mac Chou ») est géré par Mic Mac Chou, SARL sous le numéro 444 553 093 , et dont le siège social est 14 rue de beauvais 60300 Senlis. Toutes les commandes effectuées sur le site Mic Mac Chou, ainsi que l'utilisation du site Mic Mac Chou sont soumises aux présentes conditions générales de vente.

En utilisant le site Mic Mac Chous, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions générales et les avoir acceptées. Les présentes conditions générales de vente peuvent être emmenées à être modifiées à tout moment sans avertissement préalable. Cependant les conditions générales de ventes appliquées seront celles présentes sur le site Mic Mac Chou au moment de la commande.

Les présentes conditions générales de vente sont réputées acceptées sans restriction ni réserve par le client, sans possibilité de recours, sauf application du droit de rétractation, dès lors que le client effectue et valide sa commande sur le site par voie électronique. La vente est réputée conclue quand le mode de règlement à été confirmé par le client. A cette étape, la commande est validée. Cette validation par le client a valeur de signature manuscrite entre les parties. Le client reconnaît avoir lu et accepté le contenu des conditions générales de vente.

 

II – DONNÉES DU CLIENT

Le client commandant sur le site Mic Mac Chou déclare être une personne physique majeure et avoir la capacité juridique, ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Le client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit.
Le client s'engage à fournir à Mic Mac Chou des données fiables et exactes. Le client s'engage également à fournir une adresse e-mail fiable (pas d'adresse e-mail jetable, temporaire ou autre service de ce type).
En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées de livraison du destinataire, Mic Mac Chou ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande. Mic Mac Chous se réserve le droit d’annuler toute commande sans motif lorsque celle-ci lui paraît anormale (soupçons de vol de carte bancaire par exemple)

 

III – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Tous les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. En cas d’erreur, Mic Mac Chou ne pourrait être tenue comme responsable. Les photos, textes, informations et caractéristiques illustrants les produits vendus ne sont pas contractuels, et de ce fait n’engage pas la responsabilité de Mic Mac Chou en cas d’erreur ou d’omission dans l’une des présentations de produits proposés à la vente. Toutefois le client pourra toujours faire valoir sont droit de rétractation.

 

IV – CHOIX DU PRODUIT ET COMMANDE

Le choix des produits est sous l’entière responsabilité du client. L’impossibilité d’utiliser les produits achetés pour quelque cause que ce soit ne saurait engager la responsabilité de Mic Mac Chou et de ce fait ne pourra donner lieu à un dédommagement, remboursement ou à une annulation de commande.

La commande est validée uniquement lorsque le client aura franchi toutes les étapes imposées par le site Mic Mac Chou. A tout moment, le client pourra consulter et modifier le contenu de sa commande par l'intermédiaire de son panier. Avant toute confirmation de commande, le client est donc tenu de vérifier celle-ci.

Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des présentes conditions générales de vente.

Le site Mic Mac Chou se réserve le droit de refuser toute commande émanant d'un client avec lequel Mic Mac Chou a eu un litige.

Lors de la commande, ainsi que lors de toute évolution de celle-ci, le client recevra un courrier électronique à l'adresse e-mail qu'il aura indiqué dans ses données personnelles. Le client accepte donc sans réserve que Mic Mac Chou communique avec lui, au sujet de sa commande, par courrier électronique.

 

V – PRIX ET PAIEMENT

Tous les prix sont indiqués en Euros, Toutes Taxes Comprises et sans frais de port. Si les taux de TVA venaient à être modifiés, Mic Mac Chou se réserve le droit de répercuter ce changement sur le prix de ses produits.

Les prix n'intègrent pas le prix de la livraison, sauf indication contraire sur le site deMic Mac Chou. Les frais de transport sont rajoutés au prix des produits lors de la validation de la commande. Les prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande sont fermes et définitifs quelque soit la variation ultérieure des prix, à la hausse ou à la baisse.

Toutes les commandes sont payables en totalité et comptant. Les seuls prix recevables sont ceux affichés directement sur le site http://mic-mac-chou.fr

Les paiements ne peuvent être acceptés qu'uniquement s'ils sont conforment aux modalités de paiement ci-dessous :

  • Paypal & Carte bancaire : Le client accède à une page dédiée chez le prestataire Paypal. Pour assurer la contractualisation de la commande, le client accepte de communiquer son adresse e-mail ainsi que son mot de passe de son compte Paypal, ou les coordonnées de sa carte bancaire.
    Mic Mac Chou ne saurait être tenu responsable d'une utilisation frauduleuse des données du compte Paypal du client.


Toutes erreur de la part du client lors de la transmission de ses données bancaires entraine l'annulation de la commande. 

Toutes utilisation frauduleuse de données bancaires d'un tiers de la part du client donnera automatiquement lieu à une poursuite en justice.

 

VI – LIVRAISON

Les délais de livraison donnés sur le site mic-mac-chous.fr sont indicatifs et correspondent aux délais moyens de traitement et d'acheminement de la commande par le transporteur à qui nous remettons votre colis.
La livraison se fait dans un délai maximum de 15 jours. Passé ce délai, le client pourra annuler sa commande sans aucune contre-partie. Cependant aucun retard ne pourra donner lieu à quelques dédommagements que ce soit.

La commande est expédiée à l'adresse de livraison spécifiée par le client au moment de sa commande. La livraison ne peut être effectuée que dans des lieux de résidence ou de travail (pas de boîtes postales et pas d'hôtels).
Pour une livraison dans les temps et sans erreur, le client est tenu d'indiquer une adresse de livraison aussi précise que possible (étage, digicode, n° de rue, bâtiment, escaliers etc...). Toute erreur de livraison et réexpédition due à une mauvaise saisie de l’adresse sera réglée par le client .

La livraison se fait en France métropolitaine uniquement.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du client à l’adresse de livraison indiquée au cours de la commande.

Si le colis n’est pas en parfait état, si la marchandise est endommagée ou manquante, le client doit faire des réclamations précises et détaillées auprès du transporteur puis lui confirmer sa réclamation par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures avec une copie envoyée à Mic Mac Chou.

Si la marchandise est trop abîmée, le client doit la refuser ou prendre contact avec le transporteur qui lui indiquera la marche à suivre pour faire une réclamation.

Si la marchandise nécessite d’être renvoyée, elle doit l’être dans les quatre (4) jours francs qui suivent la réception du colis. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra plus être acceptée.

La marchandise renvoyée doit l’être dans son état et son emballage d’origine.

En cas d’absence du client à la livraison prévue, celui-ci devra respecter les modalités prévues par le transporteur.

Aucun dédomagement ne sera effectué sans retour de la marchandise. En cas de perte de son colis, le client devra faire une réclamation auprès du transporteur. 
Une fois le colis remis au transporteur, Mic Mac Chou ne saura être tenu responsable d'une quelconque avarie du colis, toute la responsabilité incombera au transporteur. Bec & Ongles se dégage de toutes responsabilités.

 

VII – DROIT DE RÉTRACTATION

Le client dispose d’un délai de sept (7) jours francs à partir de la date de réception de la commande pour retourner sa commande sans justification. Passé ce délai, tout retour de commande sera refusé.
La commande doit être retournée, avec la facture d'achat, dans un état neuf et propre à la revente, dans son état et emballage d’origine, dûment scellée, à l'adresse suivante :

SARL Mic Mac Chou
14 rue de beauvais

63300 Senlis 

Toute demande de retour devra être signalée au préalable par le client soit par e-mail soit par le formulaire de contact.

Toute commande qui aura été utilisée par le client, ne serait-ce qu'une fois, incomplète, endommagée ou dont l'emballage est abîmé, ne sera ni reprise, ni échangée, ni remboursée.

Les frais de retour restent à la charge du client qui est responsable des conditions de retour de la commande et ne seront pas remboursés.

Le remboursement des produits s’effectue dans un délai de trente (30) jours francs après réception des produits retournés.

VIII – DROIT APPLICABLE

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, le tribunal de Paris sera seul compétent.

 

IX- INFORMATIONS NOMINATIVES

Mic Mac Chou s’engage à ne pas divulguer à des tiers, les informations que vous nous communiquez, dans un but commercial. Celles-ci sont et resteront confidentielles sans aucune réserve.

Mic Mac Chou fait appel à des prestataires tiers pour le traitement des commandes (ex : Livraison).

En outre, Mic Mac Chou peut être emmené à communiquer les informations du client pour le bon déroulement de sa commande. Mic Mac Chou ne pourra communiquer les informations de ses clients uniquement qu'à des prestataires intervenants dans le processus de commande du client ou dans la vérification des coordonnées bancaires du client.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.